Vuelo retrasado o cancelado: qué puedes reclamar de verdad
Agosto es el mes de los aeropuertos llenos y los paneles con retrasos. Esto es lo que la normativa europea obliga a darte y cómo reclamarlo sin perder el tiempo.
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Reclamar cuando algo sale mal: la hoja de reclamaciones y después
Casi nadie reclama y casi todo el mundo tiene motivos. El orden que funciona y los plazos que no conviene dejar pasar.
Perder el vuelo o la maleta: qué te tienen que dar
El reglamento europeo fija compensaciones concretas. Cuánto corresponde según la distancia y qué es una circunstancia…